Ultima actualizare: 15 Iunie 2025
1. Introducere
Bine ați venit la Politica de confidențialitate a EcoDigital. Protejarea datelor dumneavoastră personale este o prioritate pentru noi. Această politică vă informează despre modul în care colectăm, folosim, divulgăm, transferăm și stocăm datele dumneavoastră. Vă rugăm să citiți cu atenție aceste informații pentru a înțelege practicile noastre privind datele dumneavoastră personale și modul în care le vom trata.
EcoDigital respectă dreptul dumneavoastră la confidențialitate și se angajează să protejeze datele personale pe care ni le furnizați. Suntem dedicați implementării unor măsuri tehnice și organizaționale adecvate pentru a proteja datele împotriva prelucrării neautorizate sau ilegale și împotriva pierderii, distrugerii sau deteriorării accidentale.
2. Informațiile pe care le colectăm
Putem colecta următoarele tipuri de informații personale:
- Informații de contact: Nume, adresă de email, număr de telefon, adresă poștală.
- Informații despre cont: Numele de utilizator, parola (stocată în format criptat) și preferințele dumneavoastră.
- Informații de plată: Detalii despre carduri de credit/debit sau alte informații financiare necesare pentru procesarea plăților.
- Informații tehnice: Adresa IP, tipul și versiunea browserului, setarea fusului orar, tipurile și versiunile plugin-urilor browserului, sistemul și platforma de operare.
- Informații de utilizare: Informații despre cum utilizați site-ul nostru, produsele și serviciile.
- Informații de marketing: Preferințele dumneavoastră în primirea materialelor de marketing din partea noastră și a terților.
3. Cum colectăm informațiile dumneavoastră
Colectăm datele personale prin următoarele metode:
- Informații pe care ni le furnizați direct: Când completați formulare pe site-ul nostru, creați un cont, achiziționați serviciile noastre, participați la un sondaj sau comunicați cu noi.
- Informații automatizate: Pe măsură ce navigați pe site-ul nostru, putem colecta automat informații tehnice despre echipamentul dumneavoastră, acțiunile și modelele de navigare.
- Informații de la terți: Putem primi informații despre dumneavoastră dacă utilizați alte site-uri web operate de noi sau alte servicii pe care le oferim. De asemenea, colaborăm îndeaproape cu terți (inclusiv parteneri de afaceri, furnizori de servicii, agenții de publicitate) și putem primi informații despre dumneavoastră de la aceștia.
4. Cum utilizăm informațiile dumneavoastră
Utilizăm datele dumneavoastră personale în următoarele scopuri:
- Pentru a vă furniza produsele și serviciile solicitate.
- Pentru a administra și gestiona contul dumneavoastră.
- Pentru a procesa și livra comenzile dumneavoastră.
- Pentru a vă informa despre modificările aduse serviciilor noastre.
- Pentru a îmbunătăți site-ul nostru, produsele și serviciile.
- Pentru a vă oferi recomandări despre produse sau servicii care ar putea să vă intereseze.
- Pentru a măsura sau înțelege eficacitatea publicității pe care o prezentăm dumneavoastră și altora.
- Pentru a respecta obligațiile legale și de reglementare.
5. Partajarea datelor dumneavoastră
Putem partaja datele dumneavoastră personale cu:
- Furnizori de servicii: Terți care oferă servicii în numele nostru, cum ar fi procesarea plăților, livrarea comenzilor, analiza datelor, servicii de asistență pentru clienți, marketing prin email.
- Parteneri de afaceri: Pentru a vă oferi anumite produse sau servicii sau pentru a dezvolta în comun noi funcționalități.
- Autorități publice: În cazul în care suntem obligați prin lege să divulgăm sau să partajăm datele dumneavoastră personale.
Nu vom vinde, distribui sau închiria datele dumneavoastră personale unor terțe părți decât dacă avem permisiunea dumneavoastră sau dacă acest lucru este impus de lege.
6. Securitatea datelor
Am implementat măsuri de securitate pentru a proteja datele dumneavoastră personale împotriva accesului neautorizat, utilizării sau dezvăluirii. Deși ne străduim să protejăm informațiile dumneavoastră personale, nicio metodă de transmitere pe internet sau metodă de stocare electronică nu este 100% sigură, și nu putem garanta securitatea absolută a datelor dumneavoastră.
Măsurile noastre de securitate includ:
- Criptarea datelor sensibile.
- Firewall-uri și sisteme de detectare a intruziunilor.
- Proceduri de control al accesului fizic și electronic.
- Instruirea regulată a personalului cu privire la importanța confidențialității și menținerea securității și confidențialității datelor dumneavoastră personale.
7. Drepturile dumneavoastră
În conformitate cu legislația privind protecția datelor, aveți următoarele drepturi:
- Dreptul de acces: Dreptul de a solicita o copie a informațiilor pe care le deținem despre dumneavoastră.
- Dreptul la rectificare: Dreptul de a corecta datele inexacte sau incomplete pe care le deținem despre dumneavoastră.
- Dreptul la ștergere: Dreptul de a ne solicita să ștergem datele dumneavoastră personale.
- Dreptul la restricționarea prelucrării: Dreptul de a ne solicita să restricționăm prelucrarea datelor dumneavoastră personale.
- Dreptul la portabilitatea datelor: Dreptul de a primi datele dumneavoastră personale într-un format structurat, utilizat în mod obișnuit și lizibil electronic.
- Dreptul la opoziție: Dreptul de a vă opune prelucrării datelor dumneavoastră personale.
Pentru a vă exercita oricare dintre aceste drepturi, vă rugăm să ne contactați folosind detaliile furnizate în secțiunea "Contactați-ne" de mai jos.
8. Cookie-uri și tehnologii similare
Site-ul nostru utilizează cookie-uri pentru a vă distinge de alți utilizatori. Acest lucru ne ajută să vă oferim o experiență bună atunci când navigați pe site-ul nostru și ne permite, de asemenea, să îmbunătățim site-ul nostru. Un cookie este un mic fișier de litere și cifre pe care îl stocăm în browserul dumneavoastră sau pe hard disk-ul dispozitivului dumneavoastră, cu acordul dumneavoastră.
Utilizăm următoarele tipuri de cookie-uri:
- Cookie-uri strict necesare: Acestea sunt esențiale pentru a vă permite să utilizați funcționalitățile de bază ale site-ului nostru.
- Cookie-uri analitice/de performanță: Ne permit să recunoaștem și să numărăm numărul de vizitatori și să vedem cum se deplasează vizitatorii pe site-ul nostru atunci când îl utilizează.
- Cookie-uri de funcționalitate: Acestea sunt utilizate pentru a vă recunoaște atunci când reveniți pe site-ul nostru și ne permit să personalizăm conținutul nostru pentru dumneavoastră.
- Cookie-uri de targeting: Aceste cookie-uri înregistrează vizita dumneavoastră pe site-ul nostru, paginile pe care le-ați vizitat și link-urile pe care le-ați urmat.
Puteți seta browserul dumneavoastră să refuze toate sau unele cookie-uri de browser, sau să vă alerteze atunci când site-urile web setează sau accesează cookie-uri. Dacă dezactivați sau refuzați cookie-urile, vă rugăm să rețineți că unele părți ale acestui site pot deveni inaccesibile sau să nu funcționeze corect.
9. Retenția datelor
Vom păstra datele dumneavoastră personale numai atât timp cât este necesar pentru îndeplinirea scopurilor pentru care le-am colectat, inclusiv în scopul satisfacerii oricăror cerințe legale, contabile sau de raportare.
Pentru a determina perioada de retenție adecvată pentru datele personale, luăm în considerare cantitatea, natura și sensibilitatea datelor personale, riscul potențial de prejudiciu din utilizarea neautorizată sau divulgarea datelor dumneavoastră personale, scopurile pentru care procesăm datele dumneavoastră personale și dacă putem atinge aceste scopuri prin alte mijloace, precum și cerințele legale aplicabile.
10. Modificări ale politicii de confidențialitate
Putem actualiza această politică de confidențialitate din când în când, publicând o nouă versiune pe site-ul nostru. Vă sfătuim să verificați această pagină ocazional pentru a vă asigura că sunteți mulțumit de orice modificări. Modificările semnificative vor fi notificate pe site-ul nostru și, atunci când este posibil, vă vom trimite o notificare directă.
11. Contactați-ne
Dacă aveți întrebări cu privire la această politică de confidențialitate sau la practicile noastre de confidențialitate, vă rugăm să ne contactați la:
Email: [email protected]
Telefon: +40 721 234 567
Adresă: Strada Primăverii 123, București, România